• O papel do Assistente Operacional no contexto escolar/ Reflexão sobre a prática profissional/Ética Profissional;
• Papel do Relacionamento Interpessoal em contexto organizacional (da escola);
• Tipos de relacionamento e de comunicação em contexto escolar;
• Principais obstáculos à promoção de relações interpessoais saudáveis e Fatores-chave para a promoção de relacionamentos interpessoais saudáveis;
• Formas de gestão do comportamento dos alunos/formas de atuação perante situações de resistência à autoridade/indisciplina por parte dos alunos;
• Aplicação prática dos conteúdos/trabalho prático;
• Avaliação.

Data: Dia 17 de julho de 2025

Horário: Manhã (9h00-12h30) | Tarde (13h30-17h00)